3 de maio de 2016

Cursos online de Fisioterapia





são cursos de vários assuntos dentro da área de Fisioterapia. 

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7 de março de 2016

Descubra as causas da redução de lucros no consultório ou clínica?

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Inúmeras são as razões que levam à queda dos lucros nos mais diversos setores da economia. Em se tratando de consultório e clínica, vale à pena analisar esta questão.

Hoje não se lucra mais como antigamente, bem como não se tem mais a mesma qualidade de vida e prestígio social. Para a imensa maioria dos profissionais de saúde, sejam eles médicos, enfermeiros, nutricionistas, fisioterapeutas, farmacêuticos, entre outros, estes resultados estão declinando nos últimos anos.

Causas para a queda nos lucros em sua clínica ou consultório

1) Falta de visão dos profissionais que lá atuam, que não conhecem o seu cliente
2) Os clientes estão cada vez mais informados e mais exigentes
3) Os concorrentes cada vez mais atuantes, preparados e em maior número
4) Os concorrentes oferecendo preços menores para se manterem no mercado
5) Os fornecedores com ofertas cada vez mais qualificadas, sofisticadas e de alto valor agregado e por isto com preços mais elevados

Analisaremos estas causas que atuam no sentido de reduzir os lucros do consultório, clínica, laboratório, hospital ou farmácia, levando a redução da receita com aumento dos custos.

 

Falta de visão dos profissionais que lá atuam, que não conhecem o seu cliente, reduzem os seus lucros

Não existem mais pacientes e sim clientes. Embora muitos desconheçam, desde a década de oitenta já estamos vivendo a Era do Cliente. O que irá garantir o sucesso de qualquer atividade será ver com os olhos do cliente. A grande maioria da indústria e do comércio no Brasil já está inserida na Era do Cliente mas os profissionais de saúde continuam ignorando esta revolução que mudou o poder para as mãos dos clientes em todo o mundo. Quem dita as regras do jogo agora é o cliente. A Era do Paciente já era, está morta!

 

Os clientes estão cada vez melhores informados e mais exigentes, reduzem os seus lucros

O cliente está mais consciente de seu poder, pois possui muito mais opções de compra entre escolher os seus serviços ou o de outro profissional. Ele exige preços mais baixos e alta qualidade em seu atendimento. Os clientes estão exigindo conveniência nos produtos e serviços, informações e resultados mais rápidos. E mais, o cliente migra com facilidade para o seu concorrente.

 

Os concorrentes cada vez mais preparados, atuantes e em maior número, reduzem os seus lucros

O elevado número de profissionais disputando uma vaga no mercado de trabalho e oferecendo produtos e serviços similares, a preços mais competitivos, reduzem os seus lucros. Mas não devemos ver somente estes colegas de profissão como os nossos concorrentes. A busca do cliente em realizar seus sonhos de consumo também leva a redução dos seus lucros, pois ao invés deste gastar o dinheiro com você ele prefere investir em uma viagem, um carro novo, em acessórios de informática, uma roupa nova, entre outros. Esta é a chamada concorrência indireta, ou seja, é aquilo que espontaneamente o cliente deseja, pelo qual está disposto a gastar o seu dinheiro. Não são as chamadas crises econômicas as principais causas do cliente não procurar a sua clínica, consultório, hospital, farmácia ou laboratório. Muitos clientes tem dinheiro sim. O dinheiro está onde sempre esteve: nos bolsos dos clientes! A questão é o que os clientes estão fazendo com este dinheiro... Não estão gastando com você!

Os concorrentes oferecem preços menores para se manterem no mercado, reduzem os seus lucros

Não é raro observar a enorme queda dos preços praticados no mercado, devido a grande oferta de produtos e/ou serviços. O número de consultórios, clínicas, laboratórios, farmácias é elevadíssimo e não muito raro observamos nos grandes centros, uma farmácia em cada quadra ou quarteirão. Se não há um diferencial competitivo que agregue valor ao seu atendimento, à sua clínica, consultório, laboratório, hospital ou farmácia, existe a necessidade de se nivelar os preços para se manter no mercado. Esta queda nos preços forçada pela concorrência, reduz significativamente os seus lucros.

Retirei daqui
 
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1 de fevereiro de 2016

4 cursos online para gerenciamento da carreira do Fisioterapeuta


Há algum tempo o Fisioterapeuta deixou de ser um simples técnico de saúde para assumir um papel de profissional multidisciplinar, ostentando funções e cargos de chefia, coordenação e supervisão. Além disso, tem que se preocupar com a sua carreira, sua administração e tudo o que envolve o seu negócio.

Para facilitar a vida do fisioterapeuta, selecionei 4 cursos online para ajudar o Fisioterapeuta na administração e gerenciamento da sua vida profissional


Curso Online de Administração em Fisioterapia

 Curso Administração em Fisioterapia

Curso voltado aos profissionais de Fisioterapia. Saiba como gerenciar sua própria clínica, tendo maior conhecimento sobre as funções administrativas e seu gerenciamento, bem como o seu papel na sociedade.


Curso Online de Administração de Perfis em Redes Sociais
 
Curso Administração de Perfis em Redes Sociais

O curso de Administração de Perfis em Redes Sociais, por meio da Educação a Distância, oferece ao participante todos os requisitos de gerenciamento de perfis em redes sociais e muito mais. Você aprenderá como postar e gerenciar seus conteúdos nas redes sociais.


Curso Online de Marketing Pessoal

 Curso Marketing Pessoal

Com o curso online Marketing Pessoal você encontra formas de desenvolver o seu marketing pessoal para o novo mercado. Saiba como utilizar a comunicação a seu favor para se apresentar e aparecer, além de conhecer o poder da palavra e utilizá-la para seu benefício.


Curso Online de Plano de Negócios

 Curso Plano de Negócios

No curso Plano de Negócios você aprende como desenvolver um plano estratégico e eficiente de acordo com os indicadores do mercado. Utilize técnicas de empreendedorismo e destaque-se no mercado de trabalho.

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23 de outubro de 2015

Os 5P do marketing na Fisioterapia

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O marketing é uma ferramenta fundamental para garantir o foco do seu trabalho e consequentimente a lucratividade do seu negócio. São 5 palavrinhas mágicas, ProdutoPreçoPraça,Público e Promoção, que alinhadas e bem trabalhadas, vão garantir a força do seu nome no mercado através da satisfação do seu cliente.

Com um plano de negócios, é possível mapear oportunidades e entender o mercado. Buscar ajuda no Sebrae e no Conselho Regional Profissional pode ser uma grande ideia, principalmente agora que novas modalidades de negócio podem se enquadrar no simples nacional ou mesmo como microempresa individual, o que reduz muito a carga tributária.

Como qualquer novo empreendimento, primeiramente você precisa definir que Produto será oferecido ao seu cliente. Qual é a sua especialidade ou quais serão os serviços que você poderá oferecer com garantia de qualidade e eficácia. Esse passo trata-se de uma análise profissional sua, reconhecendo as suas potencialidades e fraquezas para focar no seu plano de carreira.

Depois dessa sua análise pessoal, é preciso definir quem é o Público para esse serviço. Esse passo é muito importante porque será o foco de todo o resto do trabalho. É visando o encantamento do seu cliente que você irá desenvolver todos os outros passos. Quem pode ser o seu possível cliente? Faixa de idade, sexo e classe social? Para exemplificar vamos supor que o seu serviço é ortodontia, dessa forma o seu público-alvo são crianças e adolescentes, das classes A e B, já que trata-se de um serviço com um custo relativamente alto. Isso não exclui que outros tipo de público frequentem o seu consultório, porém é para o seu target que você irá pensar ao desenvolver o Praça, Preço e Promoção.

Você está montando o seu consultório e já pensa em investir na melhor localização (Praça), com uma arquitetura altamente refinada e hi-tech. Muito bom, mas isso vai gastar um bom dinheiro e talvez não seja o que o seu cliente esteja procurando. Com tanta imponência você pode perder clientes, que não vão chegar até você com medo do serviço ser muito caro, o que não é uma boa estratégia para quem está iniciando um consultório. Isso não quer dizer que você não investirá no seu consultório com bom gosto. Um projeto funcional e humanizado é a chave para garantir o acolhimento dos seus clientes, fazendo com que eles se sintam confortáveis e relaxados. Juntamente com a qualidade de atendimento da sua equipe, seu cliente se sentirá respeitado e valorizará o investimento financeiro que está sendo feito.

Você já encantou o cliente com a qualidade do seu serviço e atendimento, trabalhou a sua imagem interna através de um espaço físico bem estruturado, agora chegou a hora de divulgar tudo isso com a Promoção. Sem dúvida a propaganda boca a boca é de fundamental importância para qualquer negócio, principalmente quando o setor é de saúde, mas é preciso refletir isso em todos os canais de comunicação com os quais você tem contato com seu cliente ou potenciais clientes. Dessa forma, ter uma identidade visual definida, uma ferramenta de relacionamento com seu cliente e um site funcional são de fundamental importância pois estão reforçando o seu posicionamento fora do consultório.

Os 5P´s do marketing são pontos básicos que vão garantir o sucesso do seu consultório em um ambiente tão competitivo como o da saúde, equilibrando a sua vida pessoal e profissional. Trabalhar focado garante o melhor aproveitamento dos seus esforços, verba e principalmente tempo. Muito sucesso pra você.

Fonte

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16 de julho de 2015

3 pontos para determinar o valor do serviço do Fisioterapeuta


http://csbbrasil.org.br/wp-content/uploads/2014/10/Fisioterapia_1.jpg


Há uma boa diferença entre o que se deve cobrar e o que se pode cobrar na fisioterapia. Mas por que isso? Porque nem sempre as pessoas pagarão o preço que você acha que seu serviço vale.

Para determinar o valor do seu serviço, gostei muito desses três pontos que vi aqui:

1 - Custos
É o ponto principal para a formação do preço. É de fundamental importância que você saiba exatamente quanto custa 1 hora do seu atendimento, incluindo os custos fixos e variáveis, para que possa ser estabelecida uma margem de lucro nesse serviço.

2 - Pesquisa da concorrência
É importante saber o preço que está sendo cobrado por esses serviços, analisar a concorrência, mas sem fazer disso o principal para a formação do seu preço.

3 - Valorização para o cliente
Conforme discutimos no post anterior "Qual o VALOR do seu atendimento?", o cliente precisa entender o valor da sua consulta e não apenas o preço. Saber demonstrar que o valor que está agregado ao seu atendimento. Aqui também pode ser feito uma pesquisa de mercado junto aos clientes para identificar os pontos que eles mais valorizam num atendimento e implementá-los na sua empresa.

Levando em consideração esses três pontos, o fisioterapeuta achará o equilíbrio entre o que deve e o que pode cobrar.

Boa sorte!
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3 de abril de 2015

16 dicas para não queimar sua imagem nas redes sociais

Redes Sociais


As redes funcionam como uma vitrine e o impulso comunicativo pode manchar a reputação na vida profissional. Engana-se quem pensa que os recrutadores ignoram os perfis sociais, como Facebook, Instagram e Twitter. Segundo um estudo do CareerBuilder, site americano de recrutamento, 51% dos 2 138  empregadores entrevistados desistem de contratar um candidato após verificar suas postagens. Mesmo quem não está atrás de emprego deve tomar cuidado: chefes e colegas observam como andam as publicações alheias

Para não cair em armadilhas e correr o risco de virar meme, siga as regras para preservar (e melhorar) sua imagem virtual. 

1- Use ferramentas de privacidade 

A lista de amigos não é homogênea: tem chefes, ex-chefes, colegas e pessoas mais íntimas. Cada grupo pede um tipo diferente de mensagem. O Facebook cria filtros e listas que podem ser aplicados nos posts. Isso permite que alguém selecione só os amigos para compartilhar a foto do Réveillon, e só os colegas quando quiser postar um texto corporativo. 

2 - Pense antes de publicar

As linhas do tempo são lotadas de informações. Mas nem todas foram revisadas antes de ser publicadas. A consequência? Posts com informações falsas e erros de português.  "Não é porque a internet é veloz que temos de nos posicionar com a mesma rapidez", diz Bia Granja, do site Youpix, especializado em internet.

3-  Reclame na medida

As redes sociais viraram um grande SAC da vida, com gente que usa os perfis só para desabafar. Reclamar de vez em quando é normal, mas ser resmungão transmite uma imagem ruim. "Nenhum recrutador verá com bons olhos uma pessoa que está o tempo todo insatisfeita com tudo", diz Ana Luiza Mano, fundadora do grupo Psicólogos da Internet, de São Paulo. 

4- Diminua a ostentação

Há a impressão de que, na internet, todo mundo é feliz e só faz coisas incríveis. Postar imagens de viagens, restaurantes, sapatos novos e festas em excesso passa a impressão de ostentação.

O marketing pessoal exagerado não cola. Profissionais que se autopromovem assim dão a entender que não assumem falhas. 

5 - Pegue leve nas críticas às empresas 

Todo cliente lesado por algum serviço ou produto tem o direito de ficar bravo e reclamar. Desde que seja no lugar certo. Melhor falar sobre o problema com a empresa ou em sites voltados para reclamações.

Por mais que esteja irritado, mantenha a cordialidade: pode ser que, daqui a um tempo, você pleiteie uma vaga na empresa com a qual brigou. 

6- Lembre-se que a zoeira tem limites 

Até os mais bem-humorados precisam ter noção. Às vezes, uma piada pode ofender — mesmo que essa não tenha sido a intenção. Avalie o tom do post e nunca faça comentários ofensivos disfarçados de piadas.

Brincar com as minorias está fora de cogitação: as empresas valorizam quem sabe lidar com a diversidade. 

7 - Analise as redes

Cada rede tem um perfil específico que deve ser levado em conta. Não pega bem postar convite para seu aniversário no LinkedIn ou compartilhar seu currículo no Facebook. 

8 - Publique com moderação

Crie uma rotina para seus posts e uma frequência tolerável para se expor online. Quem escreve demais parece que está viciado, comportamento que pode prejudicar a produtividade e ser malvisto pelos chefes. 

9 -Seja coerente

As redes sociais devem refletir quem você é na vida real. Não adianta se esconder atrás da tela e criar uma imagem diferente da mostrada no trabalho.

As pessoas percebem a incoerência e ficam em dúvida sobre a personalidade. Preste atenção também nos seus contatos: não adianta tomar cuidado com o perfil se todos os seus amigos parecem ser exatamente o contrário de quem você é.

10 - Saiba que o anonimato é lenda

Antes de publicar qualquer coisa, imagine se teria coragem de dizer aquilo pessoalmente, sem se envergonhar ou se arrepender no futuro. Na dúvida, apague o que escreveu. Essa atitude demonstra maturidade e o entendimento de que nem tudo precisa ser compartilhado. 

11 - Controle as emoções

Todo mundo perde a cabeça e fala bobagem. Só que na internet o escorregão, às vezes, fica imortalizado. Respire fundo antes de se manifestar. Responder com classe a uma provocação impressiona os chefes, pois significa inteligência emocional.

12 - Evite falar sobre sua empresa

Se estiver com um problema no seu trabalho, não espalhe nas redes. Fazer isso não soluciona nada e só gera mal-estar — além de mostrar que o profissional não tem maturidade para chamar o chefe para conversar e tentar resolver a questão. 

13- Cuidado com a linguagem

Vários mal-entendidos ocorrem porque as palavras para certos posts não foram bem escolhidas e possuem um tom indelicado ou irritado. Evite caixas altas, por exemplo, que são consideradas gritos na internet. 

14 - Mantenha a discrição

Se a discussão com um de seus contatos ficar mais séria, opte por uma conversa particular para evitar a exposição de seus problemas ou pontos de vista polêmicos. Discrição na hora de resolver pendências é uma competência essencial em momentos de crise. 

15- Leia a política de privacidade 

As empresas têm regras claras para o uso das redes sociais no ambiente corporativo. Descobrir qual é o código de conduta adotado pelo local onde trabalha minimiza erros, como compartilhamento de informações sigilosas.

16 - Saia da bolha

A dinâmica das redes contribui para que apenas conteúdo parecido com o que você posta apareça na linha do tempo. Isso colabora para que as pessoas ignorem que existem opiniões e assuntos diferentes.

É importante dar valor a informações que não fazem parte do dia a dia.  

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26 de janeiro de 2015

Legalização Consultório ou Clínicas de Fisioterapia

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Para Legalização Consultório ou Clínicas de Fisioterapia (Fisioterapeutas) providenciamos seu Alvará da Vigilância Sanitária (CMVS), Alvará de Funcionamento Prefeitura) em 2 dias. Fazemos seu CNES (Cadastro Nacional de Estabelecimento de Saúde) e sua LIMPURB (Coleta Lixo clínica/Consultório) em 3 dias. Solicite Visita de nossos Consultores ou envie os documentos necessários por e-mail.

 Legalização Consultório ou Clínicas de Fisioterapia:

  •  Alvará da vigilância
  •  CNES (Cadastro Nacional Estabelecimento de Saúde)
  •  Alvará de funcionamento
  •  LIMPURB
  •  Receituários
  • CCM  Pessoa Física

 

CNES – Cadastro Nacional de Estabelecimento de Saúde, documento necessário para os médicos se credenciarem com os convênios e manterem os convênios que já atende exigido pela ANS (Agência Nacional de Saúde), também agora exigido para atender reembolso, ou seja se você forneceu recibo para alguém que tenha reembolso, este só receberá de seu convênio caso o recibo possua o número de seu CNES.

 

Documento necessário para tirar – Protocolo do alvará da vigilância

 

Alvará da Vigilância Sanitária – Exigido a qualquer profissional da área da saúde para poder atender, caso o estabelecimento receba visita e não tenha este doc. é multado, além do mais, para tirar o CNES é exigido o alvará da vigilância. Lembrando que caso receba visita e não possua este Documento ou nem mesmo o protocolo o mesmo e multado. Para tirar o Alvará da Vigilância – Pessoa Física – CRM (Medicos), ou Carteira de Classe. Se for Pessoa Jurídica –Acrescer CNPJ e Contrato Social da Empresa.

 Alvará de Funcionamento – Exigido para abrir qualquer Consultório ou Clínicas, e é importante para renovação do CREMESP, necessario para o Credenciamento de Convênios, Extensões, Bancos, Empréstimos, etc…. Lembrando que caso receba visita dos fiscais da prefeitura e não Tenha o Protocolo ou o Alvará, voce sera multado, uma vez que a fiscalização se intensificou, justamente para todos se legalizarem.

Para tirar – Pessoa Jurídica – CRM ou Carteira de Classe, CNPJ, capa do IPTU e CT Social. Pessoa física – CRM ou Carteira de Classe, Capa do IPTU.

Fonte

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26 de novembro de 2014

10 dicas para garantir a sua estabilidade e sucesso financeiro

moedas de euro

Como com qualquer objectivo, conseguir estabilizar as suas finanças e, porque não, aumentá-las, requer a aquisição e o desenvolvimento de bons hábitos financeiros. Seja liquidar dívidas, aumentar os rendimentos ou criar um fundo de emergência, a meta a atingir é igual para todos nós: estabilizar ou até aumentar a segurança financeira da nossa família. Estas 10 dicas vão ajudá-lo a conquistar esse passo importante da sua vida.

  1. Poupança automática. Esta deve ser a sua grande prioridade, principalmente se ainda não tem um fundo de emergência sólido e consolidado. E, enquanto prioridade, deve ser a primeira "conta" que paga todos os meses, ou seja, programe uma transferência automática entre a conta à ordem e a conta poupança no dia em que recebe o vencimento. Uma vez accionada, não tem de voltar a pensar no assunto, acontece todos os meses, quase por magia!
  2. Controle os seus gastos impulsivos. É um dos nossos maiores problemas e manifesta-se das mais variadas formas: jantar fora, vestuário, compras online… e pode ser uma enorme fonte de desequilíbrio no nosso orçamento mensal. Em excesso, pode mesmo arruinar a nossa vida financeira. Faça um balanço das suas compras mensais, analisando bem quais são os seus grandes excessos e como pode limitá-los.
  3. Avalie as suas despesas e saiba poupar. Se nunca registou as suas despesas, o mais certo é chegar ao fim do mês sem saber aonde e em que gastou tanto dinheiro! Acontece a todos nós! Para poder analisar melhor a forma como gasta o orçamento mensal, guarde os recibos e/ou registe todas as compras que efectuar durante o mês. No final, vai perceber depressa em que áreas está a gastar demais e, depois, é apenas uma questão de começar a eliminar o desnecessário.
  4. Invista no seu futuro. Se é jovem, provavelmente não pensa muito na reforma, mas é importante! Embora pense que esse é um assunto em que apenas tem de começar a pensar daqui a alguns anos, a verdade é que deve começar já! Imagine o volume dos seus investimentos se iniciar a poupança reforma quando estiver na casa dos 20-30, em vez de esperar até aos 40 anos de idade, por exemplo. Existem muitos serviços de poupança reforma no mercado, por isso, faça alguma pesquisa, mas o essencial é começar já!
  5. Segure a sua família. Neste campo, o mais importante é ter um fundo de emergência – no caso de acontecer algum imprevisto, terá sempre dinheiro guardado. Para além disso, e principalmente se for casado e se tiver filhos, é fundamental ter um seguro de vida e logo que possível, elaborar o seu testamento. Se quiser, pode ainda ir mais longe – existem mil e um seguros para o proteger: para o recheio da casa, para o seu computador pessoal, para quem aluga a sua habitação… procure o mais adequado para si e mantenha a sua família segura.
  6. Elimine e evite as dívidas. Se tiver empréstimos, cartões de crédito ou outras dívidas, é necessário elaborar um plano para eliminá-las! Faça uma lista de todas as suas dívidas, colocando as mais baixas no topo da lista e as mais avultadas no final. A partir daqui, concentre-se na liquidação da primeira dívida, nem que seja pôr de lado mais €30 | R$72 (claro que se puder ser mais, tanto melhor!) do que aquele que habitualmente gasta todos os meses para cobrir essa dívida. Quando conseguir eliminar essa primeira dívida, festeje! Depois, passe para a próxima e continue a colocar de parte o extra da dívida anterior, aumentando-o se possível. E, claro, assim sucessivamente até chegar ao final da lista. Este processo é bastante moroso, mas necessário e, claro, extremamente gratificante!
  7. Utilize o "sistema do envelope". Este é um sistema simples, que lhe permite controlar o dinheiro que tem, efectivamente, para gastar. Imaginemos que, todos os meses quando recebe o ordenado, o seu orçamento está dividido em três "fatias": uma para as compras de supermercado, uma para o gás e outra para comer fora. Levante o dinheiro correspondente a cada fatia, guardando-o em três envelopes distintos – será muito mais fácil controlar o que gasta, saber quanto resta e quando gastar tudo, saberá imediatamente! O ideal é não deixar esvaziar os envelopes mas, se isso acontecer com frequência, talvez esteja na altura de rever o seu orçamento.
  8. Pague as suas contas na hora. Mal receba as contas da água, da luz ou do telefone pague-as… não espere pela data limite, pode já não ter dinheiro nessa altura e é assim que se começa a acumular dívidas! Em alternativa, autorize o débito directo para estas contas, sendo o banco a tratar de tudo automaticamente e sempre nas datas exigidas. Aqui já não haverá esquecimentos!
  9. Informe-se. Pesquise e leia tudo o que puder sobre finanças pessoais e como melhorá-las! Não precisa de ser um especialista de Wall Street, mas só tem a ganhar com a aquisição deste género de informação, ou seja, quanto mais educado estiver sobre o assunto, melhor estarão as suas finanças!  
  10. Aumente o seu rendimento. Isto pode ser feito de várias formas: aumente o seu vencimento, reduza as suas dívidas, aumente as suas poupanças ou tudo isto em conjunto! Procure novas formas de ganhar dinheiro – faça trabalho de freelancer ou dedique-se a uma promoção no emprego. A palavra-chave aqui é "dedicação", depois é ver as suas contas bancárias a crescer e isso é maravilhoso!
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